SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Aeon Athletics so pripravljeni v skladu s pravom Republike Ciper in veljavnim pravom Evropske unije, predvsem s predpisi o varstvu potrošnikov, varstvu osebnih podatkov (GDPR) in elektronskih komunikacijah. Za te splošne pogoje poslovanja se uporablja pravo Republike Ciper; potrošniki pa kljub temu ohranijo varstvo, ki jim ga zagotavljajo obvezne določbe o varstvu potrošnikov po pravu države njihovega prebivališča.

Lastnik in upravljavec spletne trgovine Aeon Athletics, dostopne na https://aeonathletics.com/ (v nadaljevanju: »spletna trgovina« ali »spletno mesto«), je družba Aeon Athletics Ltd, Menandrou 4, Gala Tower, 1066 Nicosia, Ciper (v nadaljevanju: »Aeon Athletics« ali »ponudnik«), ki je hkrati tudi ponudnik storitev spletne trgovine.

Ti splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine Aeon Athletics, pravice in obveznosti kupca in ponudnika ter urejajo poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Kupca zavezujejo splošni pogoji poslovanja, ki veljajo v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Kupec je ob oddaji naročila vsakič opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi, da je z njimi seznanjen. Z uporabo te spletne trgovine kupec potrjuje, da je star 15 let ali več oziroma, če je mlajši od 15 let, da je pridobil soglasje staršev ali skrbnika za sprejetje teh splošnih pogojev poslovanja (v nadaljevanju: »splošni pogoji«).

Aeon Athletics si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. Vse spremembe splošnih pogojev bodo objavljene na spletnem mestu https://aeonathletics.com in začnejo veljati s trenutkom objave ali pozneje, po preteku določenega obdobja, če je tako navedeno. Aeon Athletics bo zagotovil, da bo obvestilo o spremembah splošnih pogojev na spletnem mestu jasno vidno.

Strinjanje s temi splošnimi pogoji v celoti je pogoj za uporabo storitev, ki jih Aeon Athletics zagotavlja prek spletnega mesta. Če se s temi splošnimi pogoji ne strinjate, ste dolžni nemudoma prenehati uporabljati naše storitve. Enako velja, če se ne strinjate z naknadnimi spremembami splošnih pogojev.

1. Podatki o podjetju

Ime podjetja: Aeon Athletics Ltd
Naslov: Menandrou 4, Gala Tower, 1066 Nicosia, Ciper, EU
Identifikacijska številka za DDV: CY60391100H
Registrska številka: HE 496459
E-pošta: support@aeonathletics.com
Datum ustanovitve: 30. 7. 2026

2. Opredelitev pojmov:

• Uporabnik: je oseba, ki uporablja spletno mesto in spletno trgovino, ki deluje na tem spletnem mestu (v nadaljevanju: »uporabnik« ali »vi«).
• Član: je uporabnik, ki se registrira na spletnem mestu ponudnika.
• Gost: je uporabnik, ki se ne registrira na spletnem mestu ponudnika.
• Kupec ali potrošnik: je oseba, ki uporablja spletno mesto ponudnika in opravlja nakupe v spletni trgovini Aeon Athletics.
• Spletna trgovina Aeon Athletics: je informacijski sistem, namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov.

3. Uporaba spletnega mesta:

Uporaba spletnega mesta je pogojena s temi splošnimi pogoji, vključno z veljavnimi predpisi Republike Ciper. Z uporabo spletnega mesta vsak uporabnik:

• izrecno soglaša s splošnimi pogoji;
• se zavezuje, da bo spletno mesto uporabljal na zakonit način;
• se zavezuje, da storitve ne bo uporabljal za objavljanje ali promoviranje kakršne koli vsebine in/ali oglasa, ki je v nasprotju z veljavno zakonodajo ter javnim redom in moralo;
• je odgovoren za spoštovanje veljavnih predpisov Republike Ciper, ki se nanašajo na uporabo spletnega mesta;
• soglaša, da storitve ne bo uporabljal v komercialne, nezakonite ali kakršne koli druge namene, razen tistih, ki so določeni v teh splošnih pogojih;
• ne bo razširjal avtorsko zaščitenih vsebin ali vsebin, ki so v lasti druge pravne ali fizične osebe;
• ne bo poskušal pridobiti, zbirati in/ali shranjevati osebnih podatkov drugih uporabnikov;
• ne bo na noben način kopiral, shranjeval ali posredoval celotne vsebine spletnega mesta ali njenih delov ter ne bo uporabljal računalniških kod, zlonamernih programov ali česar koli drugega, kar bi lahko motilo, onemogočilo ali škodovalo tej storitvi, ponudniku storitev ali njegovi programski in strojni opremi, ponudniku poti in telekomunikacijskim napravam.

4. Registracija

Z registracijo na spletnem mestu postanete član. Pravico do nakupa v spletni trgovini Aeon Athletics imajo tako registrirani člani kot gostje, ki opravijo hiter nakup in se jim pred nakupom ni treba registrirati.

Ob registraciji v spletni trgovini uporabnik vnese svoje ime, priimek in e-poštni naslov, na katerega prejme uporabniško ime in geslo, ki mu ju dodeli sistem. Če želi uporabnik spremeniti svoj e-poštni naslov ali geslo, lahko to kadar koli stori v svojem uporabniškem profilu.

5. Postopek nakupa

a) Nakupovalna košarica
Izbira izdelka: V spletni trgovini izberite želeni izdelek in njegove lastnosti (npr. velikost, barvo ipd.) ter kliknite gumb »Dodaj v košarico«. Prikaže se obvestilo, da je bil izdelek uspešno dodan v košarico. Če želite nadaljevati nakupovanje, kliknite križec na prikazanem obvestilu in se vrnite v spletno trgovino.

Če želite zaključiti nakup, kliknite gumb »Na blagajno« in sistem vas bo preusmeril na stran blagajne, kjer izpolnite vse potrebne podatke. V tem koraku lahko ustvarite svoj uporabniški profil, tako da označite »Ustvarite račun?« in vnesete izbrano uporabniško ime.

V razdelku »Vaše naročilo« lahko pregledate količino, vrsto, velikost in ceno izdelkov, ki jih imate v nakupovalni košarici in ki jih boste kupili s klikom na gumb »Oddaj naročilo«.

Odstranitev izdelka iz nakupovalne košarice: Če želite izdelek odstraniti iz nakupovalne košarice, morate klikniti ikono nakupovalne košarice v zgornjem desnem kotu spletnega mesta. Po kliku na ikono se vam prikažejo izdelki, ki ste jih med brskanjem po spletni trgovini dodali v nakupovalno košarico.

Če želite iz nakupovalne košarice odstraniti določen izdelek, kliknite ikono nakupovalne košarice in nato v košarici kliknite ikono koša za smeti ali pa s klikom na »-« nastavite količino izdelka na 0.

b) Blagajna
Za dokončanje naročila morate v košarici klikniti gumb »Na blagajno« in izpolniti vsa obvezna polja.

Naslov za dostavo: Navesti morate zahtevane kontaktne podatke, označene z zvezdico (ime, priimek, država, naslov, kraj, poštna številka, e-poštni naslov in telefonska številka), ki jih potrebujemo za potrditev in zaključek vašega naročila ter za dostavo izbranega izdelka.

Strošek dostave: obračuna se po ceniku dostavnih služb (npr. GLS / DHL / UPS).

Način plačila: Izbirate lahko med različnimi načini plačila, odvisno od države: plačilo s kreditno kartico, neposredno bančno nakazilo, PayPal, plačilo po povzetju, Klarna, iDeal ali Apple Pay.

Kuponi: Če imate veljaven kupon za popust ali želite unovčiti e-darilno kartico, vnesite podatke kupona v za to namenjeno polje in kliknite gumb »Uporabi«.

Pregled naročila: V razdelku »Vaše naročilo« so prikazani izdelki, ki ste jih med brskanjem po spletni trgovini dodali v nakupovalno košarico. Cena posameznega izdelka, strošek poštnine in skupni znesek za plačilo so razvidni, še preden zaključite naročilo.

Zaključek naročila: Pregledate lahko vnesene podatke za dostavo, izbrani način plačila in vsebino nakupovalne košarice. Naročilo potrdite s klikom na gumb »Oddaj naročilo«.

Če je bilo naročilo uspešno zaključeno, se na spletnem mestu izpiše: »Hvala. Vaše naročilo je bilo sprejeto.«

c) Postopek obveščanja o nakupu
Po oddaji naročila kupec po e-pošti prejme obvestilo, da je bilo naročilo sprejeto. Član spletnega mesta ima v svojem profilu (klik na ikono, ki prikazuje osebo) v razdelku »Naročilo« vedno dostop do podatkov o statusu in vsebini naročila.

Aeon Athletics lahko kupca pokliče na njegovo kontaktno telefonsko številko zaradi preverjanja podatkov ali zagotavljanja točnosti dostave.

Postopek nakupa za pravne osebe je popolnoma enak kot za fizične osebe (opisan zgoraj), le da je treba ob zaključku nakupa vnesti še naziv podjetja in davčno številko podjetja. Na voljo so enaki načini plačila.

6. Potrošnikova pravica do odstopa od pogodbe

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh podjetje obvesti, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Aeon Athletics pa se je odločil ta rok podaljšati na 30 dni.

Potrošnik lahko obvestilo o odstopu od pogodbe podjetju posreduje prek platforme za vračila: https://aeonathletics.com/apps/returns

Potrošnik mora prejete izdelke ponudniku vrniti najpozneje v 30 dneh po odstopu od pogodbe. Potrošnik izdelke vrne v skladu z navodili na platformi za vračila.

Edini strošek, ki v zvezi z odstopom od pogodbe bremeni potrošnika, je neposredni strošek vračila blaga (poštnina).

Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Ker želimo, da odstop od pogodbe poteka hitro in brez zapletov, smo pripravili kratek seznam, na kaj morate biti pozorni pri nakupu na daljavo:

• previdno odprite embalažo in jo hranite v nespremenjenem stanju, dokler niste popolnoma prepričani, da je izdelek ustrezen;
• pri nakupu oblačil, spodnjega perila in kopalk ustrezno velikost preverite s pomerjanjem čez druga oblačila (ne na golo kožo);
• oblačila z vidnimi sledmi uporabe (prah, dlake, praske, madeži, umazanija) so higiensko oporečna in imajo bistveno zmanjšano vrednost, za kar odgovarja potrošnik.

Potrošnik ob vračilu blaga podjetju pošlje tudi račun za blago in izpolnjen obrazec za vračilo. Plačilo bomo vrnili najpozneje v 14 (štirinajstih) dneh (vračilo ne vključuje stroškov vračila blaga).

Pri odstopu od pogodbe, pri katerem je bila uporabljena promocijska koda ali koda za popust, se ta sredstva štejejo za popust in se uporabniku ne vrnejo. Na bančni račun uporabnika se vrne le plačani znesek, promocijska koda pa se uporabniku vrne v obliki nove kode. Darilni bon se pri odstopu od pogodbe šteje za plačilno sredstvo in se uporabniku vrne kot darilni bon.

Če je potrošnik uporabil promocijsko kodo, ki velja le pod posebnimi pogoji (primer: kupi 2, dobi 3), delno vrne naročilo in po vračilu ne izpolnjuje več pogojev promocijske kode, popust ne velja. V tem primeru se znesek vračila izračuna na podlagi vrednosti preostalih artiklov brez popusta. Če je potrošnik uporabil promocijsko kodo, ki vključuje brezplačno darilo, in odstopi od pogodbe, mora darilo vrniti skupaj z ostalim blagom. Če tega ne stori, se vrednost obdržanega darila/artikla odšteje od zneska vračila.

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri nakupu kopalk in spodnjega perila. V skladu s 7. točko prvega odstavka 135. člena Zakona o varstvu potrošnikov potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri nakupu blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je potrošnik po dostavi odprl pečat.

Darilno pakiranje prav tako predstavlja izjemo od pravice do odstopa od pogodbe in se ne povrne, saj v skladu s 4. točko prvega odstavka 135. člena predstavlja storitev, ki jo podjetje v celoti opravi, pri čemer se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in z njegovo privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko podjetje storitev v celoti opravi.

Potrošnik prav tako ni upravičen do povračila dodatnih stroškov, ki so nastali, če se je izrecno odločil za drugo vrsto pošiljke, kot je cenovno najugodnejša standardna pošiljka, ki jo ponuja podjetje.

7. Cene

Cene v spletni trgovini so enake za registrirane člane in za goste spletne trgovine.

Cene vključujejo DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določenega roka veljavnosti.

Cene veljajo v primeru plačila z načini plačila, opisanimi v 9. točki, in pod zgoraj pojasnjenimi pogoji.

Kljub prizadevanjem ponudnika, da bi zagotovil čim bolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru ali v primeru, da se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil odstop od nakupa, hkrati pa mu bo ponudil rešitev v obojestransko zadovoljstvo.

Cene v spletni trgovini se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

8. Oddaja naročila

Kupoprodajna pogodba med Aeon Athletics in kupcem je v spletni trgovini sklenjena v trenutku oddaje naročila. Od tega trenutka dalje so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo tako za Aeon Athletics kot za kupca.

Kupec prejme kupoprodajno pogodbo po e-pošti, ki mu je poslana ob zaključku naročila. Pogodba je shranjena tudi v elektronski obliki na strežniku Aeon Athletics in je potrošnikom na voljo na njihovo pisno zahtevo.

9. Načini plačila

Spletna trgovina Aeon Athletics omogoča naslednje načine plačila:

• plačilo s kreditno kartico
• plačilo s PayPalom
• plačilo z Apple Pay
• neposredno bančno nakazilo
• plačilo po povzetju
• Klarna
• iDeal

10. Dostava

Ponudnik mora blago dostaviti v skladu s pogoji poslovanja naših dostavnih partnerjev (npr. GLS, Packeta, DHL, FedEx). Kupec lahko ob oddaji naročila določi naslov za dostavo, ki je za ponudnika zavezujoč. Ob dostavi mora ponudnik kupcu zagotoviti dodatne informacije o pravici do odstopa od pogodbe, zlasti o pogojih in načinu uveljavljanja te pravice. Zagotoviti mora tudi vse potrebne informacije o naslovu, na katerega se lahko kupec obrne v primeru pritožbe.

Če kupca v času dostave ni na naslovu, je paket mogoče prevzeti v skladu s pogoji poslovanja dostavnih služb. Aeon Athletics izbrani dostavni službi posreduje kontaktne podatke kupca. Dostavna služba skrbi za komunikacijo s kupcem v zvezi z dostavo. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je naveden pred oddajo naročila.

Naročila, oddana ob delavnikih pred 14. uro, za katera plačilo prejmemo takoj, poskušamo odposlati še isti dan. Vsa naročila, oddana ob delavnikih pred 14. uro, bodo odposlana v 2 (dveh) do 5 (petih) dneh po prejemu plačila. Pri izdelkih, pri katerih je posebej označen daljši rok dobave, se upošteva ta rok. Vsa prednaročila bodo odposlana v 14–21 (štirinajstih do enaindvajsetih) dneh po oddaji naročila.

Naročila, pri katerih je izbrano plačilo po predračunu, odpošljemo po prejemu nakazila na naš bančni račun, in sicer pod enakimi pogoji, kot so navedeni v prejšnjem odstavku.

Naročila, oddana med vikendi in prazniki, bodo odposlana naslednji delovni dan.

Pri nakupih nad 90 € sta pakiranje in dostava brezplačna.

11. Izdaja računa

Po plačilu naročenih izdelkov Aeon Athletics pošlje račun na navedeni e-poštni naslov. Na računu sta ločeno prikazana cena in strošek poštnine. Kupec je dolžan pred oddajo naročila preveriti pravilnost podatkov.

12. Zamenjava izdelka

Če želi potrošnik izdelek zamenjati za drugega, mora to najprej sporočiti z izpolnitvijo obrazca.

Ker želimo, da lahko to opravite hitro in enostavno, smo pripravili kratek seznam, na kaj morate biti pozorni pri nakupu na daljavo:

• previdno odprite embalažo in jo hranite v nespremenjenem stanju, dokler niste popolnoma prepričani, da je izdelek ustrezen;
• pri nakupu oblačil, spodnjega perila in kopalk ustrezno velikost preverite s pomerjanjem čez druga oblačila (ne na golo kožo);
• oblačil z odstranjeno originalno etiketo ne sprejemamo v zamenjavo;
• oblačila z vidnimi sledmi uporabe (prah, dlake, praske, madeži, umazanija) niso primerna za zamenjavo, ker so higiensko oporečna.

Potrošnik mora nepoškodovan izdelek poslati v skladu z navodili na platformi za vračila.

Potrošnik mora paketu priložiti obrazec.

Ko ponudnik prejme izdelek in preveri njegovo stanje, bo ustvaril kodo kupona v vrednosti naročila. Ponudnik bo kupcu uredil tudi brezplačno pošiljanje. Kupec lahko kupon uporabi za katere koli artikle, k naročilu pa lahko doda tudi druge artikle.

13. Promocijske kode ali kuponi

Promocijske kode ali e-darilne kartice prinašajo različne ugodnosti pri nakupu in so običajno časovno omejene. Aktivno promocijsko kodo najdete na našem spletnem mestu, na naslovni strani oglasnega sporočila, v naših e-obvestilih ali drugih medijih.

Če je vrednost nakupa višja od vrednosti kupona, mora imetnik promocijske kode razliko doplačati.

Za uporabo kupona izberite izdelek, ki ga želite kupiti, in ga dodajte v košarico. Izberite način dostave, navedite naslov za dostavo in izberite način plačila. V polje »Promocijska koda« ali »E-darilna kartica« vnesite kodo in potrdite s klikom na gumb »Uporabi kupon«. Ko vnesete promocijsko kodo, se vrednost e-darilne kartice samodejno odšteje od cene vašega naročila. Če je znesek vašega naročila višji od vrednosti e-darilne kartice, razliko poravnate z denarnim doplačilom z enim od zgoraj navedenih načinov plačila. Če je znesek vašega naročila nižji od vrednosti kupona, lahko razliko v vrednosti izkoristite pri naslednjem naročilu. Nato oddate spletno naročilo.

14. Odgovornost za neskladnost blaga

Blago je skladno s prodajno pogodbo zlasti, kadar:

• ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti ter ima funkcionalnost, združljivost, interoperabilnost in druge lastnosti, kot je zahtevano v prodajni pogodbi;
• je primerno za poseben namen, za katerega ga potrošnik potrebuje in s katerim je potrošnik seznanil prodajalca najpozneje ob sklenitvi prodajne pogodbe, Aeon Athletics pa je s tem soglašal;
• je dobavljeno skupaj z vsemi dodatki in navodili, vključno z navodili za namestitev, kot je določeno v prodajni pogodbi, ter
• je posodobljeno, kot je določeno v prodajni pogodbi.

(v nadaljevanju vse skupaj: subjektivne zahteve za skladnost blaga)

Poleg izpolnjevanja zahtev iz prejšnjega odstavka mora blago tudi:

• ustrezati namenom, za katere se običajno uporablja blago iste vrste, pri čemer je treba, kadar je to primerno, upoštevati druge predpise, tehnične standarde ali, če takih tehničnih standardov ni, panožne kodekse ravnanja, ki se uporabljajo za posamezni sektor;
• biti take kakovosti in ustrezati opisu vzorca ali modela, ki ga je Aeon Athletics dal na voljo potrošniku pred sklenitvijo prodajne pogodbe, kadar je to primerno;
• biti dobavljeno skupaj s takimi dodatki, vključno z embalažo, navodili za namestitev ali drugimi navodili, za katere lahko potrošnik razumno pričakuje, da jih bo prejel, kadar je to primerno, in
• biti take količine ter imeti značilnosti in druge lastnosti, vključno s trajnostjo, funkcionalnostjo, združljivostjo in varnostjo, ki so običajne za blago iste vrste in ki jih potrošnik lahko razumno pričakuje glede na naravo blaga in ob upoštevanju kakršne koli javne izjave, ki so jo pri oglaševanju ali označevanju podali prodajalec ali druge osebe v predhodnih členih pogodbene verige, vključno s proizvajalcem, ali je bila podana v njihovem imenu, razen če Aeon Athletics dokaže, da:
  
  – za javno izjavo ni vedel in ni bilo mogoče razumno pričakovati, da bi zanjo vedel,
  – je bila javna izjava do sklenitve prodajne pogodbe popravljena na enak ali primerljiv način, kot je bila podana, ali
  – javna izjava ni mogla vplivati na odločitev za nakup blaga.

(v nadaljevanju vse skupaj: objektivne zahteve za skladnost blaga)

Aeon Athletics ne odgovarja za neskladnost blaga, ki je posledica neizpolnjevanja objektivnih zahtev za skladnost blaga, če je Aeon Athletics potrošnika ob sklenitvi prodajne pogodbe posebej obvestil, da posamezna lastnost blaga odstopa od objektivnih zahtev za skladnost blaga, in je potrošnik ob sklenitvi prodajne pogodbe to odstopanje izrecno in ločeno sprejel.

Če je namestitev sestavni del prodajne pogodbe in jo izvede Aeon Athletics ali je zanjo odgovoren, se kakršna koli neskladnost, ki je posledica nepravilne namestitve blaga, šteje za neskladnost blaga. Če potrošnik blago, ki bi ga moral namestiti sam, nepravilno namesti zaradi pomanjkljivih navodil za namestitev, ki jih je zagotovil Aeon Athletics, se kakršna koli neskladnost, ki je posledica nepravilne namestitve, šteje za neskladnost blaga.

Kadar omejitev, ki je posledica kršitve pravic tretje osebe, zlasti pravic intelektualne lastnine, preprečuje ali omejuje uporabo blaga v skladu s 72., 73., 74. in 75. členom ZVPot-1, je potrošnik upravičen do jamčevalnih zahtevkov zaradi neskladnosti blaga v skladu s tem poglavjem splošnih pogojev poslovanja, razen če drug zakon določa ničnost ali razveljavitev prodajne pogodbe zaradi kršitve pravic tretjih oseb.

Aeon Athletics odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi blaga in se pokaže v dveh letih od dobave blaga (v nadaljevanju: jamčevalni rok).

Če je predmet prodajne pogodbe rabljeno blago, se lahko Aeon Athletics in potrošnik dogovorita za krajši rok odgovornosti družbe Aeon Athletics kot prodajalca, kot je opredeljen v prejšnjih dveh odstavkih tega člena, vendar ta rok ne sme biti krajši od enega leta.

S pogodbeno določbo ni mogoče omejiti ali izključiti odgovornosti družbe Aeon Athletics kot prodajalca za neskladnost blaga, kot je opredeljena v zgornjih odstavkih tega člena. Pogodbena določba, ki je v nasprotju z navedenim, je nična.

Domneva se, da je neskladnost blaga obstajala že ob dobavi, če se pokaže v enem letu od dobave blaga, razen če Aeon Athletics kot prodajalec dokaže drugače ali če ta domneva ni združljiva z naravo blaga ali naravo neskladnosti.

V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil družbo Aeon Athletics, pod pogoji in po vrstnem redu, določenimi v tem členu, upravičen:

• od prodajalca zahtevati brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga,
• zahtevati sorazmerno znižanje kupnine glede na neskladnost ali odstopiti od prodajne pogodbe in zahtevati vračilo plačanega zneska.

Obe pravici prenehata po preteku dveh let od dneva, ko je potrošnik prodajalca obvestil o neskladnosti blaga.

Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela, dokler Aeon Athletics ne izpolni svoje obveznosti iz tega člena. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero družbo Aeon Athletics obvesti o svoji odločitvi. V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od družbe Aeon Athletics zahteva povrnitev škode, zlasti povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka v skladu s tem odstavkom.

Potrošnik lahko od družbe Aeon Athletics zahteva, da v razumnem roku od trenutka, ko je bil Aeon Athletics obveščen o neskladnosti, ki ni daljši od 30 dni, brezplačno in brez znatnih nevšečnosti za potrošnika vzpostavi skladnost blaga, pri čemer se upoštevata zlasti narava blaga in namen, za katerega potrošnik blago potrebuje. Ta rok se lahko podaljša na najkrajši čas, ki je potreben za dokončanje popravila ali zamenjave, vendar največ za 15 dni. Pri določitvi podaljšanega roka se upoštevajo narava in kompleksnost blaga, narava in resnost neskladnosti ter napor, potreben za dokončanje popravila ali zamenjave. Aeon Athletics o številu dni podaljšanja in razlogih za podaljšanje obvesti potrošnika pred potekom roka iz tega odstavka. Šteje se, da je skladnost blaga vzpostavljena brezplačno, če Aeon Athletics nosi tudi potrebne stroške, ki nastanejo pri vzpostavitvi skladnosti blaga, zlasti stroške pošiljanja, prevoza, dela ali materiala.

Za vzpostavitev skladnosti blaga lahko potrošnik izbira med popravilom blaga in zamenjavo blaga z novim brezhibnim blagom, razen če:

• je izpolnitev izbranega jamčevalnega zahtevka nemogoča ali
• bi izpolnitev izbranega jamčevalnega zahtevka ob upoštevanju vseh okoliščin za prodajalca povzročila nesorazmerne stroške v primerjavi z drugim jamčevalnim zahtevkom.

Okoliščine iz druge alineje prejšnjega odstavka so zlasti vrednost, ki bi jo imelo blago, če ne bi bilo neskladno, pomen neskladnosti in možnost, da se potrošniku brez znatnih nevšečnosti zagotovi drug jamčevalni zahtevek.

Aeon Athletics lahko zavrne potrošnikov jamčevalni zahtevek za vzpostavitev skladnosti blaga, če sta popravilo in zamenjava nemogoča ali bi ob upoštevanju vseh okoliščin, vključno s tistimi iz prejšnjega odstavka, povzročila nesorazmerne stroške.

Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebno popravilo ali zamenjava blaga, potrošnik da blago na voljo prodajalcu. Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebna zamenjava blaga, Aeon Athletics zamenjano blago prevzame nazaj na lastne stroške. Kadar je treba blago, ki je bilo nameščeno v skladu s svojo naravo in namenom, preden se je pokazala neskladnost, za namene popravila ali zamenjave odstraniti, obveznost popravila ali zamenjave blaga vključuje tudi odstranitev neskladnega blaga in namestitev nadomestnega ali popravljenega blaga oziroma kritje stroškov te odstranitve in nove namestitve. Potrošniku ni treba plačati za običajno uporabo zamenjanega blaga v obdobju pred zamenjavo.

Potrošnik lahko zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od prodajne pogodbe v katerem koli od naslednjih primerov:

• Aeon Athletics blaga ni popravil ali zamenjal oziroma, kadar je to ustrezno, ni dokončal popravila ali izvedel zamenjave blaga v skladu s tem zakonom ali je zavrnil potrošnikov jamčevalni zahtevek za vzpostavitev skladnosti blaga v skladu s prejšnjim odstavkom tega člena;
• neskladnost obstaja, čeprav je Aeon Athletics poskušal vzpostaviti skladnost;
• narava neskladnosti je tako resna, da upravičuje takojšnje sorazmerno znižanje kupnine ali odstop od prodajne pogodbe, ali
• Aeon Athletics je izjavil ali je iz okoliščin očitno, da Aeon Athletics ne bo vzpostavil skladnosti blaga v razumnem roku ali brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Ne glede na prejšnji odstavek lahko potrošnik odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska, če se neskladnost pokaže v manj kot 30 dneh od dobave blaga. Če potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine, je znižanje sorazmerno zmanjšanju vrednosti blaga, ki ga je potrošnik prejel, v primerjavi z vrednostjo, ki bi jo imelo blago, če bi bilo skladno. Potrošnik odstop od prodajne pogodbe uveljavlja z izjavo, s katero družbo Aeon Athletics obvesti o odločitvi, da odstopa od prodajne pogodbe. Kadar se neskladnost nanaša le na del blaga, dobavljenega na podlagi prodajne pogodbe, in obstaja razlog za odstop od prodajne pogodbe v skladu s prvim ali drugim odstavkom tega člena, lahko potrošnik odstopi od prodajne pogodbe glede tega blaga in katerega koli drugega blaga, ki ga je pridobil skupaj z neskladnim blagom, če od potrošnika ni mogoče razumno pričakovati, da bo obdržal le skladno blago. Kadar potrošnik odstopi od prodajne pogodbe, blago vrne družbi Aeon Athletics na stroške družbe Aeon Athletics. Potrošnik ne more odstopiti od prodajne pogodbe, če je neskladnost le neznatna. Dokazno breme glede tega, ali je neskladnost neznatna, nosi Aeon Athletics.

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti, če o neskladnosti obvesti družbo Aeon Athletics v dveh mesecih od dneva, ko je bila neskladnost odkrita. Potrošnik mora v obvestilu o neskladnosti neskladnost natančno opisati. Obvestilo o neskladnosti lahko potrošnik družbi Aeon Athletics poda osebno, o čemer mu Aeon Athletics izda potrdilo, ga pošlje v prodajalno, v kateri je bilo blago kupljeno, ali ga sporoči zastopniku družbe Aeon Athletics, s katerim je sklenil prodajno pogodbo. Potrošnik mora družbi Aeon Athletics omogočiti pregled blaga, za katerega zatrjuje, da je neskladno.

Če je obstoj neskladnosti sporen, Aeon Athletics o tem pisno obvesti potrošnika v osmih dneh od prejema potrošnikovega jamčevalnega zahtevka.

Kadar potrošnik odstopi od prodajne pogodbe, mu Aeon Athletics plačani znesek vrne nemudoma, najpozneje pa v osmih dneh po prejemu blaga ali dokazila, da je potrošnik blago poslal nazaj. Če potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine, Aeon Athletics vrne del kupnine v osmih dneh od prejema zahtevka za sorazmerno znižanje kupnine.

15. Varnost

Aeon Athletics uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil.

Za varno avtorizacijo in transakcije s kreditnimi karticami skrbita Stripe in PayPal.

Avtorizacije kreditnih kartic se izvajajo v realnem času s takojšnjim preverjanjem podatkov pri bankah. Podatki o karticah se ne shranjujejo na strežniku Aeon Athletics.

16. Varstvo osebnih podatkov

Več informacij o varstvu osebnih podatkov najdete na strani s politiko piškotkov.

Podatki, ki jih Aeon Athletics zbira in obdeluje, bodo razkriti le, če to zahteva Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) ali če Aeon Athletics v dobri veri meni, da je takšno ravnanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi javnimi organi.

17. Komunikacija

Aeon Athletics bo z uporabnikom prek sredstev za komuniciranje na daljavo stopil v stik le, če uporabnik v to izrecno privoli. Aeon Athletics bo spoštoval željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil.

Oglasna e-poštna sporočila bodo vsebovala naslednje sestavine:

a) jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila,
b) pošiljatelj bo jasno razviden,
c) različne akcije, promocije in druge tržne tehnike bodo označene kot take,
d) jasno bo predstavljen način odjave od prejemanja oglasnih sporočil.

18. Mnenja, ocene in priporočila

Mnenja, ocene in priporočila, ki jih napišejo kupci, so del funkcionalnosti spletne trgovine in so namenjena skupnosti vseh uporabnikov.

Aeon Athletics omogoča, da mnenje napiše kateri koli uporabnik spletne trgovine, vendar se mnenja pred končno objavo pregledajo. Aeon Athletics ne bo objavil mnenj ali prispevkov, ki so na kakršen koli način žaljivi ali neprimerni ali po presoji ponudnika ne koristijo drugim uporabnikom in obiskovalcem spletnega mesta.

Z oddajo mnenja ali komentarja uporabnik izrecno soglaša s pogoji uporabe svojega mnenja ali komentarja in dovoljuje objavo dela ali celotnega besedila v vseh elektronskih in drugih medijih. Aeon Athletics ima pravico vsebino mnenja ali komentarja uporabljati časovno neomejeno in za kateri koli namen, ki je v poslovnem interesu, vključno z objavo v oglasih ali drugih marketinških sporočilih. Avtor mnenja hkrati izjavlja in jamči, da je imetnik materialnih avtorskih pravic na napisanih mnenjih in komentarjih ter da te pravice izključno in časovno neomejeno prenaša na družbo Aeon Athletics.

19. Intelektualna lastnina

Spletna trgovina Aeon Athletics in vse informacije na njej, kot so slike artiklov ter grafični in video elementi na spletnem mestu, so zaščiteni in jih brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati.

20. Omejitev odgovornosti

Aeon Athletics si po najboljših močeh prizadeva zagotoviti, da so informacije, objavljene na spletnem mestu, ažurne in pravilne. Kljub temu se lahko lastnosti izdelkov, roki dobave ali cene spremenijo tako hitro, da podjetju včasih ne uspe popraviti informacij na spletnih straneh. V takem primeru bo Aeon Athletics kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od pogodbe ali zamenjavo naročenega izdelka.

21. Izključitev odgovornosti

Aeon Athletics si pridržuje pravico, da zaradi tehničnih ali drugih težav ter vzdrževanja onemogoči spletno mesto ali dostop do njega, kar pomeni tudi onemogočanje ali oviranje uporabe spletne trgovine. V primeru tehničnih težav na spletnem mestu si pridržujemo pravico do preklica oddanih naročil, ki jih je prizadela tehnična napaka. V primeru preklica naročil vas bomo o tem obvestili v najkrajšem možnem času in vas seznanili z nadaljnjimi koraki. Pred dostopom do spletnega mesta in njegovo uporabo morate zagotoviti ustrezno zaščito svoje opreme. Kupec mora zagotoviti ustrezno varnost in zaupnost podatkov, ki jih uporablja za prijavo na spletno mesto.

22. Pritožbe in spori

Aeon Athletics spoštuje veljavno evropsko zakonodajo o varstvu potrošnikov in si po vseh močeh prizadeva izpolnjevati svojo dolžnost vzpostavitve učinkovitega sistema obravnavanja pritožb ter določitve osebe, na katero se lahko kupec v primeru težav obrne po telefonu ali e-pošti.

Pritožbo je treba oddati po e-pošti na naslov support@aeonathletics.com. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Aeon Athletics bo v petih delovnih dneh potrdil prejem pritožbe, kupca obvestil o trajanju postopka in ga sproti obveščal o poteku postopka.

Aeon Athletics se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje sporov, nesorazmerje med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira za to, da bi potrošnik sprožil sodni postopek. Zato si Aeon Athletics po svojih najboljših močeh prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

V primeru sodnega reševanja sporov so pristojna sodišča Republike Ciper, kar ne posega v pravico potrošnika, da postopek sproži pred sodišči v državi svojega prebivališča, niti v druga obvezna pravila o pristojnosti v potrošniških zadevah.

Izvensodno reševanje potrošniških sporov (v skladu z 32. členom Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov)

V skladu z veljavno zakonodajo ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Morebitni spor nam lahko najprej sporočite na support@aeonathletics.com; po najboljših močeh si bomo prizadevali, da ga rešimo sporazumno.

23. Spremembe splošnih pogojev poslovanja

Ti splošni pogoji poslovanja začnejo veljati in se uporabljajo z dnem objave ter so v veljavni različici dostopni na https://aeonathletics.com/pages/general-terms-conditions

Uporabniku svetujemo, da te splošne pogoje pred nakupom v celoti prebere in jih shrani za morebitno kasnejšo uporabo.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Spremenjeni splošni pogoji bodo ob vsaki spremembi objavljeni na spletnem mestu ponudnika.

Če se uporabnik s spremenjenimi pogoji uporabe ne strinja, mora takoj prenehati uporabljati spletno mesto https://aeonathletics.com. Z vstopom na spletno mesto potrjujete, da se strinjate z morebitnimi spremembami in dopolnitvami.

24. Informacije o združljivosti digitalne vsebine s strojno in programsko opremo

Spletno mesto https://aeonathletics.com je izdelano na platformi Shopify. Povprečni čas nalaganja strani je 3 (tri) sekunde. Spletno mesto je združljivo s sodobnimi spletnimi brskalniki, kot so Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, Edge, Android Browser, Opera, iOS, Maxthon, in podobnimi sistemi. Spletno mesto deluje nemoteno, če imajo ponudniki omrežij ustrezno tehnično opremo.

25. Jezik splošnih pogojev

Nakup je mogoč v angleškem, slovenskem, slovaškem, češkem, italijanskem, nizozemskem in hrvaškem jeziku.

Objavljeno: 1.10.2026